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J'ai trop de primes impayées. Que faire ?

Vous avez peut-être droit à un apurement des primes. Dans ce cas, nous soldons votre prime ou le capital assuré. Le montant dû peut donc être annulé.

Avec un apurement des primes, vous avez 2 options :

  • Vous réduisez le capital assuré et conservez la prime mensuelle ou
  • Vous augmentez la prime mensuelle et conservez le capital assuré

Ce principe vaut pour l’ensemble de la période de paiement de l’assurance, à certaines conditions et, bien sûr, moyennant l’accord de DELA.

Méthode

Communiquez le numéro de votre police, votre nom et votre prénom par mail sur prime@dela.be ou par téléphone (02 800 87 87), en précisant que vous souhaitez un apurement des primes.

Si vous remplissez les conditions, nous vous ferons parvenir un document relatif à l'apurement des primes.

Transmettez-nous au plus vite le document signé.

Vous avez lu la réponse générale à cette question. Vous cherchez la réponse spécifiquement pour votre assurance ?

Trouvez les réponses que vous cherchez spécifiques à votre assurance ici:

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