Les membres de la coopérative DELA bénéficient de divers avantages propres à notre manière de travailler : nous pensons et agissons toujours dans l’intérêt de nos clients avant tout. Nous misons sur la solidarité, le lien mutuel et le soin pour les autres. Profondément ancrées dans nos gènes, ces valeurs sont indissociables de la coopérative DELA. Elles nous permettent de vous offrir encore d’avantage.
Découvrez comment cela se traduit dans l’aperçu suivant :
En tant que nouvel assuré (à partir du 1er octobre 2022), vous et vos éventuels co-assurés devenez automatiquement membres de la coopérative DELA sans aucune obligation. Bienvenue ! Vous êtes bien sûr libre de souscrire votre Plan de prévoyance obsèques DELA sans être membre de la coopérative DELA. Vous préférez ne pas devenir membre ? Alors, vous pouvez l'indiquer ici. Votre assurance restera bien entendu inchangée.
Quitter la coopérative DELAVotre satisfaction passe avant tout chez DELA. Nous nous efforçons également de trouver une solution appropriée lors du traitement d'une réclamation. Cependant, il peut arriver que vous ne soyez pas d'accord avec la solution proposée. Dans le courant de l'année 2023, vous pouvez déposer votre réclamation auprès de la Chambre belge de la Commission des Litiges au sein de la coopérative DELA.
En savoir plusDELA propose depuis octobre 2022 l'adhésion à la coopérative DELA en Belgique. Toute personne souscrivant à une assurance obsèques DELA depuis cette date devient automatiquement membre. Les clients d'assurances existants rejoindront la coopérative en différentes phases. Jusqu'à ce que chacun ait eu la possibilité de devenir membre, chaque client d'assurance DELA peut profiter des avantages offerts par l'adhésion, à l'exception des clients d'assurance qui choisissent de se désinscrire activement. L'adhésion à la coopérative.