Welke stappen moet ik nemen bij het overlijden van een naaste?
Wat te doen bij overlijden?
Het overlijden van een dierbare is altijd moeilijk te verwerken. Naast jouw eigen verdriet moet je op korte tijd plots heel wat zaken regelen: de aangifte van het overlijden bij allerlei instellingen, de organisatie van een mooie en persoonlijke afscheidsceremonie en het in orde brengen van financiële zaken. We geven je graag een chronologisch overzicht van welke stappen je best onderneemt wanneer een naaste net overleden is.De 5 stappen die u best neemt
1. Contacteer een dokter
Laat het overlijden altijd vaststellen door een arts: dat is een wettelijke verplichting in België. In een ziekenhuis gebeurt dat steeds automatisch. Maar als de persoon niet in een ziekenhuis is overleden, moet je zelf een dokter laten komen. Die maakt een medisch attest van overlijden op.
2. Kijk na of de overledene een uitvaartverzekering heeft
Indien ja, neem contact op met de uitvaartverzekeraar. Heeft de overledene een DELA Uitvaartzorgplan?
Bel dan 078 05 05 78. Onze medewerkers helpen je op een begripvolle en integere manier verder.
Meer info over het DELA Uitvaartzorgplan3. Contacteer een begrafenisondernemer
We raden steeds aan om op voorhand al eens binnen te springen bij een uitvaartondernemer in jouw buurt. Zo kunt je nagaan of dit de persoon is die jouw gepersonaliseerde afscheid kan en mag verzorgen.
Daarnaast is het ook handig om meteen een offerte voor een uitvaart naar jouw wensen te laten opstellen. Zo krijgt je een idee over de kostprijs van jouw persoonlijke uitvaart en kan je eventueel een DELA Uitvaartzorgplan afsluiten om jouw afscheid te financieren met het verzekerde bedrag.
Vind een begrafenisondernemer
Ophaling en formaliteiten
De begrafenisondernemer (of een gespecialiseerd vervoersbedrijf) zorgt voor de ophaling van de overledene. Daarnaast brengt de uitvaartondernemer enkele administratieve formaliteiten rond het overlijden in orde zoals de aangifte van het overlijden bij de dienst burgerzaken van de stad of gemeente.
Wat heeft hij/zij daarvoor nodig?
- het medisch attest van overlijden door de dokter
- de identiteitskaart van de overledene
- eventueel zijn/haar trouwboekje
- eventueel zijn/haar rijbewijs
- de identiteitskaart van de aangever(s)/getuige(n) (is dus meestal de begrafenisondernemer zelf)
Op basis van deze aangifte maakt de gemeente een officiële overlijdensakte op. Meestal vraagt de begrafenisondernemer een paar kopieën van dit document. Die heb je later nodig voor de bank, de verzekeringsmaatschappij, het ziekenfonds, de notaris, enz.
Een uitvaartverzekering: denk nu aan later
Als de overledene geen partner had of de partner is reeds overleden, worden de kosten van de uitvaart meestal afgetrokken van de nalatenschap. Als die niet toereikend is om de uitvaartkosten te betalen, moeten de erfgenamen het afscheid zelf bekostigen.Een mogelijke oplossing om dit te vermijden is het afsluiten van een uitvaartverzekering. In dat geval wordt het verzekerd bedrag gebruikt voor betaling van de uitvaartkosten of wordt het uitgekeerd aan de begunstigden in de polis voor betaling van de uitvaartfactuur.
Een uitvaartverzekering zorgt voor gemoedsrust, want de kosten van jouw uitvaart zijn op voorhand geregeld voor het verzekerde bedrag. Dat zorgt voor gemoedsrust, voor jou én jouw nabestaanden. In de uitvaartverzekering van DELA, het Uitvaartzorgplan, is nabestaandenzorg standaard inbegrepen.
Meer info over een uitvaartverzekeringInspiratie rond het afscheid en de uitvaart?
Kostprijs van een uitvaart
Een standaard uitvaart kost vandaag tussen de € 5.500 en € 6.500. In deze prijs zijn de grafsteen en de graf- of urnmuurconcessie niet inbegrepen.
TIP: bewaar alle documenten en facturen over de begrafeniskosten (de begrafenisondernemer, het drukwerk, de koffietafel, de bloemen,... ). Soms betaalt het ziekenfonds of zelfs de werkgever van de overledene bepaalde kosten geheel of gedeeltelijk terug. In elk geval kan je de kosten inbrengen bij de aangifte van de nalatenschap voor de erfbelasting en dus aftrekken van het totaalbedrag van de nalatenschap.
Bereken jouw uitvaartkostenOrganisatie van de uitvaart
Na goedkeuring van de offerte tijdens het regelingsgesprek, ga je met de begrafenisondernemer van jouw keuze een contract aan. Jullie bespreken samen alle wensen omtrent de uitvaart van de overleden dierbare: crematie of begrafenis, locatie, sprekers, muziek, afscheidsbloemen, ... Zo krijgt de overledene het mooie en gepersonaliseerde afscheid dat hij/zij voor ogen had.
Daarom is het belangrijk om nu al eens na te denken over jouw afscheid zodat jouw nabestaanden later geen moeilijke beslissingen moeten nemen. Leg jouw uitvaartwensen vast in een digitale wilsbeschikking en bewaar ze in jouw persoonlijke en beschermde MijnDELA account. Zo kan je ze steeds aanpassen, verder aanvullen en desgewenst afdrukken. Breng jouw nabestaanden ook op de hoogte van de locatie van deze wensen. Dan is de kans het grootst dat jouw uitvaartwensen later ingewilligd worden.
Vrije keuze van uitvaartondernemer
DELA-klant? De keuze van begrafenisondernemer is altijd vrij. Je hoeft dus geen uitvaartcentrum dat partner is van DELA te kiezen. Het omgekeerde geldt ook. Ben je geen klant bij DELA maar wens je jouw uitvaart te laten organiseren door een begrafenisondernemer van DELA? Ook dat is mogelijk.
4. Contacteer de nabestaanden
Bel familieleden op en breng hen op de hoogte van het overlijden. Vraag aan hen en eventueel vrienden of ze de overledene nog een laatste keer willen zien. Op die manier hebben de naasten veel steun aan elkaar en sta je er niet alleen voor.
5. Wat moet je nog in orde brengen?
Als je een DELA Uitvaartzorgplan heeft afgesloten, niets.
Een consulent nabestaandenzorg van DELA komt na de uitvaart bij jouw familie langs (of in social distance tijden via virtuele meeting) en helpt haar met de praktische en administratieve verwikkelingen na het overlijden.
Ben je geen DELA-klant?
Dan moet je onderstaande zaken zelf in orde brengen.
Verwittigen van de bank
Als de bank wordt gecontacteerd om een overlijden te melden, zal de medewerker meteen alle rekeningen van de overledene en van de wettige echtgeno(o)t(e) blokkeren. De bankbediende zal ook controleren of de overleden persoon een kluis had. De bankinstelling zal ook aan de Administratie van het Kadaster, de Registratie en de Domeinen die de erfbelasting opvolgt, meedelen wat precies de inhoud is van alle rekeningen van de overledene.
Hou er rekening mee dat door het blokkeren van de rekeningen ook alle domiciliëringen en de permanente betalingsopdrachten worden stopgezet. Als je gehuwd bent met scheiding van goederen, kan je de rekeningen op jouw naam laten deblokkeren door de bank een kopie van jouw huwelijkscontract te bezorgen.
Om de rekeningen te laten deblokkeren, moet je kunnen aantonen wie de erfgenamen zijn. Dat is mogelijk met een attest van erfopvolging. Dat kan je krijgen bij het registratiekantoor. Of je kan dit aantonen met een akte van erfopvolging, op te vragen bij jouw notaris.
In afwachting daarvan, zal de bank een aantal betalingen laten doorgaan: onder meer voor het bekostigen van de uitvaartfactuur en een voorschot op het saldo van een deel van de geblokkeerde rekeningen. Dat voorschot zal maximum de helft van de tegoeden bedragen of € 5.000.
Een notaris inschakelen: geen verplichting, wel een aanrader
Een notaris kan een welgekomen hulp zijn bij een overlijden: als jouw partner is overleden, gaat de notaris na of hij/zij een testament heeft opgesteld. Als dat niet het geval is, verzamelt de notaris alle informatie om de omvang van de nalatenschap te bepalen. Zo kan hij/zij de erfgenamen adviseren om de nalatenschap te aanvaarden, te weigeren of te aanvaarden onder voorrecht van boedelbeschrijving.
Het is heel belangrijk dat de aangifte van nalatenschap correct wordt ingevuld. Het geven van verkeerde (of laattijdige) informatie wordt bestraft met boetes in de vorm van belastingverhogingen. Een bezoek aan de notaris na een overlijden is dus niet verplicht maar in sommige gevallen wel aan te raden. Bovendien is de notaris ook de persoon die de erfenis zal vereffenen en verdelen.
Andere administratieve formaliteiten
We geven nog graag een opsomming van andere formaliteiten die na een overlijden moeten gebeuren:- het verwittigen van de werkgever, vakbond, boekhouder, eventuele fondsen, ...
- het contacteren van verzekeringsmaatschappijen, nutsorganisaties, (ver)huurders, opzeg van abonnementen, ...
- de opvolging van het pensioen, ziekenfonds, de kinderbijslag, ...
BIJZONDERE OMSTANDIGHEDEN:
Overlijden in het buitenland en klant bij DELA? Ook dan bellen de nabestaanden naar 078 05 05 78.Sloot de overledene een reisverzekering af? Contacteer dan tevens de reisverzekeraar.
Als er geen reisverzekering of uitvaartverzekering is, raadpleeg je het ziekenfonds van de overledene.
Betreft het een overlijden door een ongeval: contacteer dan zeker de autoverzekeringsmaatschappij van de overledene.
Meer info over ons repatriëringscentrum